日期:2024/11/28 10:50作者:
《修文职业教育培训中心高星级饭店运营与管理专业详解》
高星级饭店运营与管理专业是当前备受欢迎的热门专业,许多进入职业学校的同学都将此作为首选。本文将详细介绍修文职业教育培训中心的高星级饭店运营与管理专业,帮助同学们更好地了解该专业。
一、专业能力要求:
1. 学生需要具备良好的饭店意识、礼仪素养和表达沟通能力,并遵守饭店行业的行为规范,了解现代服务业的发展趋势。
2. 掌握饭店运营与管理的基础知识、基本技能、礼仪知识、健康卫生知识、食品营养知识和酒水知识。
3. 熟悉高星级饭店的前厅、客房、餐饮、康乐、销售等部门的工作流程与服务标准。
4. 能够熟练完成住宿、餐饮、会议、娱乐、茶艺等服务项目的工作,具备专项服务技能。
5. 在饭店服务、运营与管理工作中,具备处理常规问题及一般非常规问题的能力。
6. 能够使用外语进行接待服务和业务沟通。
二、主要学习内容:
该专业涵盖旅游概论、服务心理、前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、会议服务、饭店文化、服务礼仪、沟通技巧、酒水知识、饭店专业英语以及饭店营销等课程。
三、就业前景:
该专业的毕业生主要面向现代高星级饭店、主题饭店、大型会议中心、高档度假村、豪华游轮等单位,从事前厅、客房、餐厅、康乐等部门的服务、运营与管理工作。这是一个充满发展潜力的行业,对于渴望在饭店业发展的同学来说,是一个非常好的选择。
四、修文职业教育培训中心其他招生专业
除了高星级饭店运营与管理专业,修文职业教育培训中心还设有其他丰富的专业供同学们选择。想要了解更多信息,请访问修文职业教育培训中心的官方网站。