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郑州2024年优质客户信息服务专业中专学校推荐

日期:2024/09/29 10:24作者:

客户信息服务专业作为一个具有广阔就业前景的专业,备受众多同学的青睐,不少同学在选择职校时都会考虑该专业。***在郑州2024年,有哪些较好且开设了客户信息服务专业的中专学校呢?针对此问题,老师整理了相关信息并分享给大家,一起来瞧瞧。

河南工业科技学校

河南工业科技学校也开设有客户信息服务专业,并且该校在教学质量、办学条件、师资力量以及教学口碑等方面表现出色。接下来,让我们一同了解一下河南工业科技学校的相关情况。

学校地址:新乡市科隆大道114号

学校现设有机械工程系、电气工程系、汽车工程系、信息工程系、经济贸易系、基础教育部等多个教学单位。开设有机电技术应用、汽车运用与维修、计算机应用、电子商务、会计电算化、客户信息服务、物流服务与管理、服装设计与工艺、学前教育、城市轨道交通运营管理等众多专业。其中,机电技术应用、汽车运用与维修等专业为省级重点专业。学校的专业设置紧密对接区域经济社会发展和产业结构需求,形成了以工科为主,多学科协调发展的专业格局,既满足了学生的就业需求,又为地方经济建设提供了有力支持。

河南工业科技学校师资力量

学校拥有一支优秀的师资队伍,其中有河南省省管优秀专家1人、河南省职业教育专家3人、国家级教学名师2人、河南省学术技术带头人2人、河南省最美教师1人、河南省中职学校教学名师5人、河南省职业教育学科带头人4人,河南省教育厅学术技术带头人18人、河南省职业教育骨干教师7人,“双师型”教师占全校专业课教师的97%。学校教师在全国和全省的各级各类技能大赛、教学竞赛、论文评比、课题研究等方面均取得了显著成绩。2012-2017年,学校师生共获得国家级一等奖6个,二等奖11个,三等奖14个;省级技能竞赛一等奖98个,二等奖52个,全省素质能力竞赛一等奖88个,二等奖50个,全省文明风采竞赛一等奖25个,二等奖62个,在全省中职学校中名列前茅。

郑州2024年优质客户信息服务专业中专学校推荐(图1)

河南工业科技学校校企合作

学校积极推行“引厂进校、工学结合”的办学模式,与多家省内外知名企业开展深度校企合作,如与新乡新飞电器、洛阳一拖集团、郑州宇通客车等企业,通过共办专业、共编教材、共担课程、订单培养等形式,为企业培养了大量适应岗位需求的专业技能型人才,实现了学校与市场、专业与产业、课程与岗位的无缝对接。目前,学校的每个主干专业都与至少3家稳定的企业建立了合作关系,其中汽车运用与维修专业作为现代学徒制试点专业,被省教育厅认定为省级特色专业。

河南工业科技学校客户信息服务专业介绍

客户信息服务专业建设目标

呼叫中心在我国虽只有短短十几年的发展历程,但已创造了近1000亿的产值奇迹。然而,与印度在服务外包领域高达3000亿美元的巨额产值相比,我国的呼叫中心产业仍处于成长阶段。随着我国向发达国家迈进的步伐不断加快,现代服务业亟待快速发展,而呼叫中心这一新兴产业正以每年30%的速度增长。我国呼叫中心的蓬勃发展必将掀起新一轮的产业热潮,并成为现代服务业的重要组成部分。

客户信息服务专业核心课程

1、修养类课程:传统国学教育、心态调整与辅导、团队协作训练。

2、素质类课程:汉字录入练习、普通话训练、魅力嗓音塑造、口语交流。

3、基础类课程:商务(电话)礼仪、电话营销基础、电话营销实务。

4、技术类课程:电话营销技能培训、消费与客户心理分析、呼出技巧训练、呼入技巧训练、沟通技巧综合训练。

5、实战类课程:录音案例剖析、电话营销岗位实战训练、CRM软件模拟操作、呼叫平台操作系统。

河南工业科技学校的客户信息服务专业相当出色,无论是师资配备、实训设施还是实习安排都十分理想。有意向报考该专业的同学可以前往学校参观,实地查看专业实训室。

***以上为大家详细介绍了河南工业科技学校的客户信息服务专业。如果还有相关学校、医生与项目(价格)的问题需要解答,可直接咨询二十四小时在线客服,我们收到消息后将尽快联系帮助到您。

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