2024年山东青年政治学院专升本人力资源管理大纲

Ⅰ.考试要求

本科目考试涵盖人力资源管理概述、人力资源管理的理论基础与组织基础、职位分析与胜任素质模型、人力资源规划、员工招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、职业生涯规划与管理、员工关系管理等十个方面的内容，重点考查考生对人力资源管理相关知识的识记、理解、综合分析及运用能力。具体要求如下：

一、人力资源管理概述

(一)明晰资源、人力资源、人力资源管理的概念，清楚人力资源数量与质量的内涵，知晓战略性人力资源管理的定义。

(二)熟练掌握人力资源的特性，明确人力资源管理与人事管理的区别和联系，熟知人力资源管理的功能、职能、目标、地位和作用。

(三)全面掌握战略性人力资源管理的特征，以及战略性人力资源管理的三种基本观点。

二、人力资源管理的理论基础与组织基础

(一)了解X-Y理论、四种人性假设理论，熟悉激励的基本过程，内容型激励理论、过程型激励理论及行为改造型激励理论，明白组织结构的设计原则及组织文化的含义、层次。

(二)熟练掌握人力资源管理的内外部环境分析，了解人力资源管理者和部门出现的原因、工作内容、角色，掌握人力资源管理部门的组织结构、绩效考核，明确人力资源管理者应承担的责任。

三、职位分析与胜任素质模型

(一)清楚职位分析的含义，了解行动、任务、职责、岗位、职位等与职位分析相关的概念及其相互关系。

(二)熟练掌握职位分析的目的、作用及具体实施步骤，掌握职位分析收集资料的定性方法，熟悉工作说明书的编写及内容、胜任素质及胜任素质模型的含义、构成要素与核心特征，能够运用胜任素质模型对具体岗位进行分析。

四、人力资源规划

(一)熟练掌握人力资源规划的含义、分类、内容、过程，明确人力人力资源规划与人力资源管理其他职能之间的关系。

(二)熟练掌握主观判断法、德尔菲法、趋势预测法、回归预测法等人力资源供给方法，掌握技能清单、人员替换、“水池模型”、马尔科夫模型等人力资源供给预测方法。

(三)熟练掌握供大于求、供小于求、人力资源总量平衡但结构不平衡时实现平衡的措施及各自的优缺点。

五、员工招聘

(一)了解员工招聘的含义、目的及作用，明晰招聘活动的影响因素及与人力资源资源管理其他职能之间的关系。

(二)熟练掌握员工招聘的程序、招聘渠道及其选择、人员录用的方法和过程、招聘评估，理解人员选拔和录用的方法，熟知内部外部招聘的优缺点，能够撰写企业招聘计划书。

(三)熟练掌握面试、评价中心、心理测试、工作样本、知识测试等员工甄选的工具，掌握甄选工具信度和效度的含义及分类。

六、培训与开发

(一)熟练掌握企业员工培训与开发的目的、方法，熟悉员工培训系统模型。

(二)熟练掌握员工的培训开发的实施步骤，掌握培训转化的相关理论，柯氏评估模型及应用，掌握员工培训及开发方法的优缺点及适用条件。

七、绩效管理

(一)了解绩效及绩效管理的含义，熟悉绩效管理的四项内容。

(二)掌握绩效的特点，明晰绩效管理与人力资源管理其他职能之间的关系，清楚绩效计划的主要内容，绩效目标体系，掌握关键绩效指标及平衡积分卡，熟悉绩效监控的主要内容，绩效考核的系统模型及主要关键点，掌握绩效考核的方法。

(三)掌握绩效面谈的流程及注意事项，了解绩效面谈的作用。

八、薪酬管理

(一)熟练掌握薪酬及薪酬管理的基本概念，清楚薪酬的作用，理解基本薪酬、可变薪酬、间接薪酬的作用，熟知薪酬管理的原则，了解影响薪酬管理的内外部影响因素。

(二)熟练掌握排序法、归类法、要素计点法等职位评价的方法，掌握薪酬市场调查的步骤，薪酬曲线及薪酬等级的确定，掌握基本薪酬调整的类型。

(三)掌握个体可变薪酬和群体可变薪酬，了解福利的特点及优缺点，清楚福利的功能，熟悉国家法定福利的内容，掌握福利管理的步骤。

九、职业生涯规划与管理

(一)了解职业生涯、职业生涯规划与管理的含义，理解职业生涯与规划的相关理论，掌握职业生涯规划与管理和人力资源管理其他职能的关系。

(二)熟练掌握职业生涯规划的步骤、职业生涯管理中组织的职能及工作。

十、员工关系管理

(一)了解员工关系的含义，员工关系管理的含义和作用，清楚员工关系管理的内容。

Ⅱ.考试形式与题型

一、考试形式

本次考试采用闭卷、线上考试的形式。试卷满分100分，考试时长为60分钟。

二、题型

考试题型从以下类型中选取：单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、计算题、论述题、案例分析题。

以上为2024年某高校专升本人力资源管理考试大纲的全部内容。通过本次考试，旨在全面、系统地考查考生对人力资源管理相关知识的掌握程度和运用能力。如您对考试大纲中的具体内容存在疑问，或者希望获取更多相关的复习资料和指导，可直接咨询二十四小时在线客服，我们将尽快为您提供帮助。